Bericht aan
Gaby van den Berkmortel
Annuleren
Personalia
Personalia
Gaby van den Berkmortel
gaby.van.den.berkmortel@charcoendique.nl
+31 (0)20 416 54 03
+31 (0)6 15 42 27 19
Profiel
Ik heb ruime (interim)management- en projectervaring in de financiële dienstverlening, zowel in een nationale als internationale setting.
Mijn brede achtergrond stelt mij in staat om de juiste vragen te stellen over risico’s op het gebied van governance, risk en compliance. Ik ben resultaatgericht en door ook de menselijke kant van veranderingen te betrekken zorg ik voor haalbaarheid en draagvlak. Ik schakel makkelijk en snel tussen directie, toezichthouders, operationeel management en individuen. Mijn deskundigheid zit in het ondersteunen van effectief en verantwoord management: ik ben pas tevreden als risico’s welbewust worden genomen en er passende maatregelen zijn.
Bekijk op LinkedinProjecten & prestaties
- Leiden remediation programma rondom beheerste bedrijfsvoering
- Leiden Customer Due Diligence remediation programma, gap analyses op data kwaliteit en compliance
- Compliance coaching
- Inrichten KYC processen en procedures, review klantdossiers
- Inrichten PARP, CDD/Sancties, compliance monitoring
- Klachtenbeleid
- Compliance advies en beleidsontwikkeling (CDD, uitbesteding, dataschoning, klantcontactstrategie, cultuuronderzoek)
- Doorontwikkeling strategisch risicomanagement, volwassenheidsmodel interne beheersing
- Uitvoering en rapportage fraude risico analyse, Systematische Integriteit Risico Analyse (SIRA)
- Keurmerk Klantgericht Verzekeren
- Kwaliteits- en doorlooptijdverbeteringen interne werkprocessen
- Begeleiden reorganisaties, arbeidsvoorwaardenbeleid, verhoogde medewerker betrokkenheid, scriptiebegeleider HBO/WO
- Ontwikkeling en uitvoering Closed Books strategie
- Vertaling provisieverbod in operationeel (klant)beleid
- Opzetten rendabele leadsprocessen, klantinformatie en – segmentatie, uitrol NPS
Werkervaring
| 2018-heden | Charco & Dique | Consultant |
| 2016-2018 | Coöperatie VGZ | Senior risk- en compliance officer |
| 2013-2016 | Coöperatie VGZ | Manager Productmanagement |
| 2011-2012 | RVS | Manager Business Intelligence |
| 2010-2011 | RVS | Teammanager HR Compensations & Benefits |
| 2006 | RVS | Project- en changemanager |
| 2000-2006 | Nationale Nederlanden | Diverse (senior) marketing functies |
| 1997-2000 | ING Bank | Adviseur Levensverzekeringen en pensioenen |
Opleidingen & cursussen
| 2017 | NIBE-SVV | Certified Compliance Officer |
| 2010- 2011 | Management van Mensen, De Baak | Starting Manager |
| 2007 | TIAS | Master Marketing |
| 2006 | Prince II | |
| 2003 | NIMA C | |
| 1991-1996 | Rijksuniversiteit Leiden/Erasmus Universiteit Rotterdam | Talen en Culturen van Latijns Amerika, afstudeerrichting Management |
